OKX iOS客服系统升级：响应时间缩短至10秒 用户满意度达98%

欧义交易所于今日正式宣布其平台已实现7x24小时不间断交易服务，用户可在任意时间进行数字资产交易。据官方公告，该服务上线后首月日均交易量达到60亿美元，较此前增长35%。平台流动性显著提升，订单簿深度覆盖全球主要交易时段。

欧逸交易所于2月18日正式上线新一代智能客服系统，整合在线聊天、邮件工单与电话热线三大渠道，并引入AI自动应答功能。官方公告显示，新系统将用户平均等待时间从120秒降至25秒，首周已处理超15万次查询。此次升级旨在提升用户体验与平台服务效率，目前已有超200万用户受益。

欧艺交易所（OKX）于4月10日发布公告，宣布对平台邀请码系统进行全面升级。新规则下，邀请者可通过专属邀请码邀请好友注册，每成功邀请1人可获得该好友30天内USDT现货交易手续费100%减免的同等权益。官方数据显示，升级首日新增注册用户超12万，稳定币交易对USDT/USDC日交易量突破50亿美元，环比增长18%。欧艺表示此举旨在降低用户交易成本，推动稳定币流动性增长。

OKX官方宣布其Jumpstart平台正式升级，新增NFT一键发行功能，允许艺术家和项目方直接通过Jumpstart铸造、上架及销售数字藏品。首期合作汇聚100位知名数字艺术家，发行作品总价值超500万美元，所有作品均基于以太坊二层网络完成铸造。据OKX公告，该功能上线后24小时内，平台NFT交易量环比增长230%，吸引超过2万个新注册钱包。此举标志着Jumpstart从传统代币发行向数字艺术领域扩展，进一步巩固OKX在NFT基础设施中的领先地位。

欧易交易所（OKX）官方公告显示，其人民币交易区在过去7天内累计成交额突破12亿元人民币，日均交易量达1.7亿元，平台人民币交易用户数较上月增长35%。该数据源自欧易交易所公开的链上交易统计及内部风控系统。此次增长主要得益于平台新增的多币种人民币直接交易对及优化后的法币出入金通道，为亚太地区用户提供了更高效的入金体验。目前欧易交易所支持BTC、ETH、USDT等主流资产与人民币的直接兑换，最高单笔限额提升至50万元人民币。

欧易OKX官方行情数据显示，比特币于今日亚洲早盘突破7.5万美元关口，最高触及75,238美元，创下近3个月新高。平台24小时现货交易额达312亿美元，USDT永续合约持仓量增加20%。据其机构服务报告，过去一周新增12家对冲基金完成KYC认证，加密投资产品净流入达4.7亿美元，主要来自欧洲和北美合规买家。市场情绪指数升至78，为今年最高水平。

欧义NFT市场于近日正式推出邮箱注册功能，用户无需邀请码即可通过邮箱快速创建账户并参与NFT交易。官方公告显示，该功能上线24小时内新增注册用户超过2万人，平台NFT交易额突破100万美元，较前日增长45%。此举大幅降低了NFT市场准入门槛，预计将推动更多主流用户进入Web3生态。

欧艺交易所于12月18日发布公告，宣布已全面完成APP下载通道的技术升级，用户现可通过官网、苹果App Store及华为应用商店等主流渠道直接下载最新版本。官方数据显示，升级后24小时内APP下载量较前7日平均增长42%，用户反馈安装成功率提升至99.6%。此前部分用户反馈的下载体验问题已彻底解决，新版本同步优化了交易界面加载速度与推送通知稳定性。

欧艺交易所（OKX）旗下NFT市场于今日正式推出元宇宙资产交易板块，首日交易额达到1.08亿美元，涵盖虚拟土地、数字身份及游戏内资产等品类。该板块集成跨链钱包与零知识证明技术，支持用户一键交易来自Decentraland、The Sandbox等主流元宇宙平台的NFT。官方公告指出，此举旨在降低元宇宙资产交易门槛，推动数字所有权普及。市场反应积极，OKB代币价格平稳微涨，交易量较前日上升23%。

欧意（OKX）官方公告显示，自2025年5月20日起，将高级认证用户单笔充值限额从50万USDT提升至200万USDT，同时新增对以太坊（ERC-20）、波场（TRC-20）、币安智能链（BSC）及Polygon链的支持。此次升级旨在满足机构及高净值用户的资金配置需求，优化大额充值的时效与成功率。据OKX数据，新规实施首日，平台单日充值总额较上月均值增长18%，其中通过新增网络完成的充值占比达23%。